El Soporte Técnico es uno de los servicios que día a día esta presente ente los problemas que surgen en donde existen sistemas, aplicaciones, redes, web, Pc’s. Servidores etc.
Es el 1er Nivel de importancia en cualquier compañía que logra satisfacer de soluciones a los imprevistos que los clientes o usuarios finales puedan llegar a tener.
El tipo de servicios que la compañía SAADMI brinda es basado en equipos de Escritorio y Laptops.
La forma de como se imparten las soluciones son principalmente:Remoto y en Sitio.
Si el tema es a nivel Aplicación puede llegar a resolverse en términos “inmediatos”, pero si es a nivel de Hardware todo se realizara en Sitio.